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If your support request concerns a Tap that was not sold as part of a Microsoft Teams Rooms including JumpStart Service, but as a standalone Tap device or as part of a Zoom Room or Hangouts Meet, contact Logitech support directly through this Link
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Your service request has been submitted. An email from a JumpStart expert will be sent to [[form_email]]. Please check your Spam / Junk folder if you do not receive an email from JumpStart within 1 business day. You may now close this window or continue browsing the support website.
Füllen Sie alle Angaben korrekt aus, um Ihre Service- und Support-Ansprüche zu überprüfen. Es ist wichtig, das richtige Land anzugeben.*
`; var warranty_status_workato_endpoint="https://apim.workato.com/product-lookup-v10/prod/warranty-for-serial-num"; var warranty_status_workato_token="eada23b666b5b1597cac6a0b2b62e219e30f09077fd75cb3ba8c361e74289a0f"; var warranty_status_form_final_page_based_on_ext_warranty =`Enddatum der Garantie Anhand Garantieverlängerung (JJJJ-MM-TT)`; var checking_serial_number_warranty_status_form_id = "360006739433"; var warranty_status_form_final_page_based_on_serial_num =`Enddatum der Garantie Anhand Seriennummer (JJJJ-MM-TT)`; var warranty_status_form_final_page_based_on_purchase_date =`Enddatum der Garantie Anhand Kaufdatum (JJJJ-MM-TT)`; var productList_Response; var warranty_end_date; var warranty_type; var today; var continuebutton = `Weiter`; var backbutton = `Zurück`; var Unexpectederror = `Fehler beim Abrufen des Enddatums über workato`; var invalidSerialerror = `Geben Sie eine gültige Seriennummer ein.`; var fieldIdMap = new Map([ ["Product",{"id":"360019373854","name":"Product", "hideonload":false,"required":true}], ["serial_number_or_confirmation_code" , { "id":"360019376633", "hideonload":false,"required":true}], ["name" , { "id":"360019375594", "hideonload":false,"required":true}] , ["company_name" , { "id":"360019364774", "hideonload":false,"required":false}], ["email" , { "id":"requester_email", "hideonload":false,"required":false}], ["language" , { "id":"360019366794", "hideonload":false,"required":false}], ["country" , { "id":"360019382014", "hideonload":false,"required":false}], ["phone_number" , { "id":"360019385593", "hideonload":false,"required":false}], ["software_one_case_id" , { "id":"360019378373", "hideonload":false,"required":true}], ["description" , { "id":"description", "hideonload":false,"required":true}], ["RMA_required" , { "id":"360019378533", "hideonload":false,"required":true}], ["shipping_method" , { "id":"360019366894", "hideonload":true,"required":false}], ["street_address" , { "id":"360019376293", "hideonload":true,"required":false}], ["city" , { "id":"360019364094", "hideonload":true,"required":false}], ["state" , { "id":"360019376333", "hideonload":true,"required":false}], ["postal_code" , { "id":"360019364134", "hideonload":true,"required":false}], ["internal_note" , { "id":"360019366814", "hideonload":false,"required":true}], ["software_one_agent_name" , { "id":"360019366854", "hideonload":false,"required":true}], ["authentication_code" , { "id":"360019366874", "hideonload":false,"required":true}], ["attachment" , { "id":"request-attachments", "hideonload":false,"required":false}], ["type" , { "id":"360011873473","name":"type", "hideonload":true,"required":false}], ["priority" , { "id":"360011873493","name":"priority", "hideonload":true,"required":false}], ["ticket_origin" , { "id":"360019375494","name":"ticket_origin", "hideonload":true,"required":false}], ["secondary_origin" , { "id":"360019749493","name":"secondary_origin", "hideonload":true,"required":false}], ["disposition" , { "id":"360019426594","name":"disposition", "hideonload":true,"required":false}], ["linked_product_id" , { "id":"360019372674","name":"linked_product_id", "hideonload":true,"required":false}], ["business_group" , { "id":"360019386653","name":"Business Group", "hideonload":true,"required":false}], ["routing_category" , { "id":"360019426873","name":"Routing Category", "hideonload":true,"required":false}], ["product_id" , { "id":"360019382494","name":"Product Id", "hideonload":true,"required":false}], ["product_short_name" , { "id":"360019373054","name":"Product Short Name", "hideonload":true,"required":false}], ]);; var fieldDependancyMap = new Map([["RMA_required" , new Map([ [ "yes" , [ { "field":"shipping_method", "display":true, "required":true},{ "field":"street_address", "display":true, "required":true},{ "field":"city", "display":true, "required":true},{ "field":"state", "display":true, "required":true},{ "field":"postal_code", "display":true, "required":true}] ], [ "rma_no" , [ { "field":"shipping_method", "display":"false", "required":false},{ "field":"street_address", "display":false, "required":false},{ "field":"city", "display":false, "required":false},{ "field":"state", "display":false, "required":false},{ "field":"postal_code", "display":false, "required":false}] ] ]) ] ]);; var jumpstartEscalationStaticFieldVal = new Map([ ["subject", {"value": "JUMPSTART Service Escalation Request"}], ["ticket_form_id", {"value": "360001032333"}], ["routing_cat", {"value": "routing_seed","id": "360019426873"}], ["product_id", {"id": "360019382494"}]]);; var assetsSmartdock = "//theme.zdassets.com/theme_assets/9049502/be0a34b2230cca2b27cde0606d7124c434648d6f.png"; var jumpstartEscalationHeader = "JUMPSTART SERVICE-ESKALATIONSANFRAGE"; var jumpstartEscalationContent = "
Bitte verwenden Sie dieses Formular, um ein Support-Ticket für den Logitech Support zu erstellen
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Hilfe bei der Einrichtung
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Ihre Serviceanforderung wurde gesendet. Einer unserer Service-Experten wird sich innerhalb eines Werktages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen behilflich zu sein. Sie können dieses Fenster jetzt schließen oder Sie bleiben auf der Support-Website.
Bitte verwenden Sie dieses Formular, um eine Eskalation an den Kundensupport über soziale Medien zu senden
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Ihre Serviceanforderung wurde gesendet. Einer unserer Service-Experten wird sich innerhalb eines Werktages mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen behilflich zu sein. Sie können dieses Fenster jetzt schließen oder Sie bleiben auf der Support-Website.
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Bitte nur eine Seriennummer eingeben. Wenn Sie mehrere Seriennummern registrieren möchten, können Sie unten eine CSV-Datei als Anhang hochladen.
"; var eduHeroTitle = "Logitech Education – Support"; var notLoggedInUserInfo = "Es ist nicht erforderlich, ein Benutzerkonto zu haben. Dies ermöglicht es Ihnen jedoch, Ihr Produkt zu registrieren, um die Dauer Ihrer eingeschränkten Hardwaregarantie zu überprüfen, Ihren Supportverlauf anzuzeigen und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Support zu erhalten."; var productInfoConsumerURL = "
Ihr Produkt wird nicht angezeigt? Sehen Sie sich auf unserer Kundendienst-Seite um!
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Danke für Ihren Besuch beim Logitech Response Center. Bitte verwenden Sie dieses Formular, um (1) Feedback über unsere Datenschutzmaßnahmen zu geben oder die Löschung Ihrer Daten zu beantragen; (2) Ansprüche aus Verletzungen von Urheberrechten oder Warenzeichen geltend zu machen; (3) ein Sicherheitsproblem auf einer Website, Phishing-E-Mails, Produktfälschungen zu melden; oder (4) Anfragen zu anderen verfügbaren Themen zu stellen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Damit wir Ihre Anfrage bestmöglich beantworten können, wählen Sie bitte aus der nachstehenden Liste ein Thema und füllen Sie die folgenden Felder aus.
Anfragen zu spezifischen Produkten, Software, Verkauf und/oder Gewährleistung werden separat vom Logitech Support beantwortet. Bitte besuchen Sie bei Problemen oder Fragen support.logi.com/contact.
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Füllen Sie dieses Formular aus, und ein Jaybird Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Für allgemeine Fragen.
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Wir helfen gerne
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Ein Mitglied des Jaybird Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Falls Sie unsere Anleitungs-Videos noch nicht angesehen haben – vielleicht finden Sie darin bereits eine Antwort. Unten finden Sie alle Bedienungsanleitungen.
Coole Inhalte finden Sie im Bereich Social
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